Gizlilik Sözleşmesi
Ferah Yayla Bungalov Tesisleri olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi ziyaret ederken veya bizimle herhangi bir hizmet talep ettiğinizde, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çeşitli hizmetlerden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
- Rezervasyon bilgileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Ödeme bilgileri
Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla ve sizin onayınızla toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve rezervasyonlarınızı yönetmek
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili şekilde yanıt vermek
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (sizin onayınızla)
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Ferah Yayla Bungalov Tesisleri, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel verileriniz yalnızca gerekli görülen durumlarda yetkili makamlarla paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizi kullanırken, çerezler (cookies) aracılığıyla bazı bilgilerinizi toplayabiliriz. Çerezler, web sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak için kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlama, site performansını iyileştirme ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirme amaçlarıyla kullanılmaktadır.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz kişilerce erişilmesi, kaybolması veya kötüye kullanılması riski minimize edilmiştir. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin yüzde 100 güvenli olacağına dair garanti verilemez.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizi güncelleme veya düzeltme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede işleme alınacaktır.
7. Gizlilik Sözleşmesinin Değiştirilmesi
Ferah Yayla Bungalov Tesisleri, gerektiğinde bu gizlilik sözleşmesinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş sözleşme web sitemizde yayımlanacaktır. Değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
8. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [E-posta adresi]Telefon: [Telefon numarası]Adres: [Tesis adresi]